رمز بانکی و کلاهبرداری

رمز بانکی و کلاهبرداری

نکات امنیتی برای پیشگیری از وقوع جرم در ارایه خدمات بانکداری الکترونیکی

- در صورت بروز اشکال در عملیات بانکی، از مراجعه به افراد غریبه به شدت خودداری کنید .
- ملاحظات امنیتی در خصوص رمز اول و دوم کارت بانک و
cVV2

1. هنگام دریافت پاکت رمز کارت بانک خود از شعبه به سلامت و پاره نبودن پاکت دقت کنید.
2. به محض وصول رمز کارت صادره، به دستگاه خودپرداز شعبه مراجعه و رمز خود را تغییر دهید.
3. رمز اول و دوم کارت شما محرمانه است. از ارائه اطلاعات محرمانه کارت خود به دیگران خودداری کنید.
4. شماره چهار رقمی که به عنوان رمز اول کارت اختصاص می­دهید، به سادگی برای دیگران قابل حدس زدن نباشد. برای
نمونه از سال تولد، سال ازدواج یا شماره تلفن خود استفاده نکنید.
5. یک شماره 4 رقمی (غیراز رمز اصلی) در دو طرف کارت
برای به اشتباه انداختن سارق درج کنید.
6. یک رمز 5 تا 12 رقمی بعنوان رمز دوم کارت از طریق خودپرداز بانک یا اینترنت‌بانک تخصیص دهید.
7. شماره کارت و رمزهای اول و دوم را به خاطر بسپارید و از یادداشت کردن رمزها کنار کارت و قرار دادن برگه رمز در کیف کارت به شدت خودداری کنید.
8. رمزهای خود را هر سه یا چهار ماه تغییر دهید.
9. کد CVV2 کارت شما محرمانه است. از ارائه اطلاعات محرمانه کارت خود به دیگران خودداری کنید.
10. هیچ بانکی به اطلاعات محرمانه کارت شما (نظیر رمز اول یا دوم، کد CVV2 و تاریخ انقضای کارت) نیاز ندارد. به ایمیل‌ها و پیامک‌هایی که به عنوان بانک این اطلاعات را از شما می‌خواهند، هرگز پاسخ ندهید.

* ملاحظات امنیتی در باره نحوه نگهداری و استفاده از کارت بانک

بانک های خارجی در ایران

بانک های خارجی در ایران

بر اساس اعلام بانک مرکزی، پنج شعبه بانک های خارجی در ایران فعالیت می کنند.
به گزارش بینا، طبق اعلام   ملت بانک مرکزی، هم اکنون دو شعبه بانک تجارتی ایران و اروپا در تهران و کیش، یک شعبه بانک تعاون منطقه ای اسلامی در تهران، یک شعبه بانک المستقبل( فیوچر) و یک شعبه بانک استاندارد چارترد در کیش به ارائه خدمات بانکی به مشتریان می پردازند.

شعبه تهران بانک ایران و اروپا به ریاست هوشنگ قریشی نژاد اسفرجانی و شعبه کیش این بانک به ریاست علی هاشمی، شعبه میلاد بانک تعاون منطقه ای اسلامی به ریاست حسنعلی حسینی، شعبه کیش بانک المستقبل به ریاست غلام سوری و شعبه کیش بانک استاندارد چارترد به ریاست محمدعلی صادقی نژادیان شیرازی، مشغول خدمات رسانی به مشتریان هستند.

صدای سپهر چیست؟

صدای سپهر چیست؟

صدای سپهر بانک صادرات ایران با شماره تلفن (09602) دراسفندماه 1390 به بیش از 45 هزار مشتری پاسخ داد.

به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران

 به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، مرکز صدای سپهر که به منظور ارایه خدمات غیرحضوری، راهنمای و رفع مشکلات مشتریان در مهر ماه 1389 راه اندازی شده از بدو تاسیس تا پایان اسفند ماه سال 1390 توانسته است پاسخگوی حدود 807 هزار نفر از مشتریان و متقاضیان باشد که در اسفند ماه سال 1390 کارشناسان این حوزه به 45 هزار نفر از هموطنان در زمینه‌های مختلف بانکی مشاوره و راهنمایی شاپرک پی ارایه کرده‌اند.

مرکز صدای سپهر با هدف پاسخگویی به سئوالات مشتریان در زمینه خدمات بانک صادرات ایران، دریافت انتقادات ، پیشنهادها، راهنمایی مشتریان و ارایه خدمات غیرحضوری نظیر تلفنبانک، پرداخت قبوض خدمات شهری، اطلاع از وضعیت سهام و... ایجاد شده است و نقش برجسته‌ای در کاهش ترافیک، آلودگی هوا، هزینه‌ها و وقت هموطنان دارد.

چگونه با اطمینان خاطر،خرید خود را از طریق اینترنت انجام دهیم؟

چگونه با اطمینان خاطر،خرید خود را از طریق اینترنت انجام دهیم؟

هر روز میلیون ها نفر بدون هیچ گونه مشکلی در اینترنت خرید می کنند. با داشتن کمی شجاعت و دانش، شما می توانید از ایجاد مشکلات مربوط به تجارت الکترونیکی جلوگیری نمائید. 

 

خطرات:

• خرید کالاهایی که تحویل داده نمی شوند.

• ارائه کالاهایی که با خصوصیات گفته شده در سایت مطابقت ندارند.

• تاخیر ها و زحمت هایی که خرید آنلاین دارد.

• خدمات ضعیف پس از فروش

• سوء استفاده از کارت های اعتباری شما

 

با فروشندگان مطمئن و معروف معامله کنید:

 

• فروشندگان دارای اعتبار را انتخاب کنید. مخصوصاً زمانی که از اشخاص خاصی خرید می کنید.

• در جستجوی مدارک واقعی مانند جزئیات آدرس و شماره تلفن برای برقراری ارتباط باشید.

• فقط با بازدید از وب سایت افراد یا شرکت ها در مورد آنها قضاوت نکنید.

• وقتی که در حال خرید از شرکت های خارجی هستید، به طور خاص خیلی حساس باشید.

• سیاست فروشندگان در حفظ حریم شخصی و بازپرداخت مبلغ کالا را بررسی نمائید.

• از روش های مناسب و ایمن برای پرداخت پول در اینترنت استفاده کنید تا در صورت عدم تحویل کالا از اطلاعات مالی و بانکی شما تا حدی محافظت شود.

 

از یک وب سایت مطمئن استفاده کنید.

 

• اطمینان حاصل کنید که از یک وب سایت مطمئن برای وارد کردن اطلاعات کارت اعتباری خود استفاده می کنید. در گوشه پایین سمت راست پنجره مرورگر خود به دنبال نشانه ای از قفل (Padlock) باشید و اطمینان حاصل کنید که آدرس وب سایت با (https://) آغاز می شود.

• اگر شما از آخرین نسخه مرورگر خود استفاده می کنید و وب سایت اینترنتی فروشگاه از جدیدترین تکنولوژی امنیتی مانند نسخه جدید و معتبر شناسه امنیتی SSL استفاده می کند، ممکن است وقتی که از یک وب سایت مطمئن بازدید می کنید، نوار آدرس شما سبز شود.

• اگر اخطاری در ارتباط با شناسه امنیتی سایت دریافت کردید، خیلی حساس و محتاط باشید. در هر حال، قفل (Padlock) نشانه ای دقیق از وجود امنیت در سایت نیست و هیچ ارتباطی با اصول اخلاقی مورد استفاده صاحبان سایت ندارد. 

• بر روی قفل (Padlock) کلیک کنید تا بتوانید ادعای فروشنده در مورد هویتش را ببینید و بررسی کنید که آیا شناسه امنیتی آنها در آدرس درست و واقعی ثبت شده است یا خیر.

• اطلاعاتی که توسط قفل (Padlock) روی صفحه ظاهر می شود،dargag نباید شما را فریب دهد. برای صاحبان اصلی سایت کپی کردن تصویر یک قفل (Padlock) کار آسانی است. شما باید به دنبال قفلی (Padlock) باشید که در پنجره اصلی خود مرورگر وجود دارد. 

 

چک رمزدار

چک رمزدار

چک بین بانکی

چک بین بانکی چکی است که طبق درخواست مشتری توسط بانک به عهده یکی از سایر بانکها با استفاده از رمز صادر می شود. وجه چک های بین بانکی نقداً قابل پرداخت نبوده و بایستی به حساب متقاضی در بانک منظور گردد.

چک بانکی عهده سایر بانک ها در صورتی توسط بانک صادر می گرددکه ذینفع در بانک پرداخت کننده وجه دارای شماره حساب باشد.به گزارش عصر بانک ، چک مزبور در وجه بانک مورد نظر و جهت واریز به حساب درخواست شده توسط متقاضی صادر می گردد.
 
ابطال چک های بین بانکی

برای ابطال چک های بین بانکی،بانک مقصد (بانکی که چک در وجه آن صادر شده ) می بایستی پشت چک صادر شده را مهر نموده و ذکر نماید که هیچ عملیاتی انجام نشده است تا اقدامات لازم جهت به برگشت وجه چک به حساب متقاضی صورت پذیرد.
 

ارایه خدمات ارزی بانک سپه در ایتالیا

ارایه خدمات ارزی بانک سپه در ایتالیا

مصطفی پرتوافکنان عضو هیات مدیره بانک سپه ضمن اعلام خبر از سرگیری فعالیت های بانکی در شعبه رم این بانک، اظهار داشت: شعبه بانک سپه در پایتخت ایتالیا به عنوان تنها شعبه بانکی ایران در این کشور اروپایی پس از لغو تحریم های ناعادلانه بین المللی علیه بانک سپه، اقدامات همه جانبه ای را در جهت فعال سازی مجدد آن شعبه و از سرگیری عملیات بانکداری بین المللی آغاز نمود.

وی افزود: از جمله این اقدامات می توان به تهیه و ارائه بیزنس پلان به بانک مرکزی ایتالیا و اخذ مجوز فعالیت از آن بانک، تغییر و اصلاح ساختار سازمانی براساس الزامات جدید اتحادیه اروپا و کمیته بال، افزایش سرمایه به مبلغ 50میلیون یورو، جذب نیروی انسانی متخصص مطابق با ساختار سازمانی جدید، اتصال مجدد به شبکه ارتباطی سوئیفت، افتتاح حساب و برقراری روابط کارگزاری با چندبانک ایتالیایی و چند بانک دیگر اروپایی، اشاره کرد.

درگاه ملت

سیستم شاپرک چیست؟

سیستم  شاپرک چیست؟

شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) یک شرکت فعال در زمینه کارت‌های بانکی است که به منظور ساماندهی نظام پرداختی با مشارکت بانک‌های ایران در سال ۱۳۹۰ تاسیس شد.

به گفته محمود بهمنی، مدیر سابق بانک مرکزی ایران شاپرک وظیفه حاکمیتی و نظارتی بانک مرکزی در زمینه استانداردسازی، توزیع مناسب و نظارت بر مبادلات الکترونیکی کشور در مراکز فروش کالا و خدمات را بر عهده دارد.این سامانه مشابه SEPA در اروپا و INTRAC در کانادا است.

جناب آقای دکتر بهمنی با تشکر از زمانی که در اختیار گذاشتید. روز چهاردهم مرداد ماه سال 1391 «طرح شاپرک» توسط حضرتعالی افتتاح شد. اصولاً «شاپرک» به چه معناست؟ دلایل، ضرورت‌ها و در کل فلسفه وجودی پیدایش این طرح چیست؟

کلمه «شاپرک» در واقع خلاصه «شبکه الکترونیکی پرداخت کارتی» است. نظام بانکداری کشور در سال‌های گذشته با روندی رو به رشد از منظر اتکا به فناوری‌های اطلاعات روبرو بوده است که استفاده گسترده از پایانه‌های فروش در دورترین نقاط کشور از آن جمله است.

در حال حاضر، مدیریت و بهره‌برداری از پایانه‌های فروش عمدتاً توسط شرکت‌های PSP انجام می‌شود که به صورت سنتی از یک سو با بانک‌ها طرف قرارداد بوده و از سوی دیگر، با پذیرندگان پایانه‌های فروش (POS) مرتبط هستند. لیکن به دلیل نبود سازمان مدیریتی و نظارتی مناسب در گذشته، این شرکت‌ها از رشد متقارن و همگونی برخوردار نبوده و عدم توزیع مناسب دستگاه‌های پایانه‌های فروش در سطح کشور، مشکلات عدیده‌ای را برای شبکه بانکی به وجود آورده است.

به همین خاطر، برای رفع مشکلات و اجرای وظایف حاکمیتی و نظارتی بانک مرکزی مصوبه ای در این خصوص توسط شورای پول و اعتبار تصویب و به منظور ساماندهی پایانه‌های فروش الکترونیکی و نظارت دقیق و همه جانبه بر عملیات بانکی انجام شده از طریق پایانه‌های پیش گفت، طرح شبکه الکترونیکی پرداخت کارتی (شاپرک) پس از یک سال تلاش اجرا شد.

 

انتقال وجه با شبا

انتقال وجه با شبا

سامانه بانکداری اینترنتی(سبا)

  نحوه عضویت در سامانه
  کاربرانی که مایل به استفاده از این حساب باشند باید با مراجعه به سایت بانک ملی ایران ورود به سامانه سبا فرم عضویت این خدمت را پر نموده و در همین فرم شعبه ای را بر اساس راحتی کار خود به عنوان شعبه ای که برای تکمیل کار به آن مراجعه خواهند نمود انتخاب نمایند. (هر شعبه ای از بانک ملی ایران)

 پس از یک هفته از تکمیل فرم در اینترنت ، کاربر با در دست داشتن شماره پیگیری که در موقع ثبت نام سامانه به او داده است به شعبه ای که انتخاب نموده مراجعه می نماید و در آنجا دستگاه رمزیاب به کاربر تحویل داده شده و هزینه ای معادل مبلغ  545000 ریال  از وی اخذ می گردد.

 به مدت 72 ساعت پس از تحویل دستگاه رمزیاب به مشتری کد کاربری مربوطه فعال می گردد و مشتری می تواند کلیه خدمات ذکر شده در بالا را با استفاده از رمزی که دستگاه در اختیار او قرار می دهد عملیاتی سازد.

  معرفی سامانه

سامانه سبا از جدیدترین اقدامات بانک ملی ایران در راستای بانکداری الکترونیک می باشد.

خدمات ارائه شده در این سامانه در حال حاضر به شرح ذیل می باشد:

  امکان انتقال وجه به حساب شخصی و یا حساب سایرین در کلیه بانکهای عضو شتاب

  امکان انتقال وجه از طریق کارت (ملی و سایر)‌ به کارت (ملی و سایر)

  امکان مشاهده خلاصه صورتحساب به تفکیک انواع حسابها

  اطلاع از مجموع موجودی حسابهای تعریف شده در سیستم

  امکان تنظیم دستور پرداخت در دوره های زمانی متوالی

  امکان مشاهده موجودی حساب تحت عنوان قابل دسترس، موثر و جاری

  امکان پرداخت کلیه قبوض خدماتی

  امکان اعلام مبلغ چکهای صادر شده از طریق سیستم به بانک به منظور جلوگیری از سوء استفاده احتمالی

  امکان مشاهده 30 تراکنش آخر حساب

  امکات تعیین مبلغ چک (‌برای حسابهای حقوقی دولتی)‌

  تنظیم دستور پرداخت

  پرداخت اقساط تسهیلات متمرکز درون بانکی شخصی و غیر

  پرداخت اقساط تسهیلات بین بانکی(با شماره حساب شبا)

  امکان تغییر رمز دوم کارت